Британский рейтинг: дешевые автомобили надежнее дорогих
Фото: Getty Images
Британский рейтинг: дешевые автомобили надежнее дорогих

Skoda была названа самой надежной маркой автомобилей в Великобритании, а Land Rover оказался в конце списка маркетинговой компании JD Power UK, проводящей опросы удовлетворенности клиентов качеством продукции, начиная от автомобилей до маркетинговых и рекламных фирм. 

Оказалось, второй год подряд продукция чешского производителя имеет наименьшее количество проблем, с которыми сталкиваются потребители. В опросе приняло участие более 13 000 владельцев транспортных средств, которыми они пользуются на протяжении 12 - 36 месяцев.

Производители автомобилей были ранжированы в соответствии с количеством проблем, полученных на 100 автомобилей, где у Skoda выявили 62 поломки на сотню машин. На втором месте оказалось Suzuki — 79 неисправностей на сто автомобилей, а третьим стало Kia — 80/100. Средний показатель по отрасли составил 113 проблем на 100 транспортных средств. 

В нижней части списка находится 24 производителя. Заключительное место занял Land Rover, у которого 197 проблем на 100 автомобилей. Это выше, чем Dacia и Audi, у которых зафиксировано 174 и 170 поломок на 100 машин соответственно. 

Владельцам, принявшим участие в опросе, были заданы различные вопросы по поводу поломок в разных категориях, включая технические характеристики и информационно-развлекательные системы. Наибольшее число нареканий пришлось на Bluetooth-подключение мобильного телефона, в то время, как наименьшее количество поломок касалось двигателя и трансмиссии. 

Еще одна особенность результатов: владельцы автомобилей массового рынка, таких, как Ford и Volkswagen, имеют меньше проблем, чем водители премиальных и нишевых брендов. Опрос показал, чем меньше владельцы имеют проблем со своим автомобилем, тем больше они привязаны к бренду. Лишь 38 процентов потребителей, столкнувшихся с поломками своего автомобиля, сказали, что купят авто у того же производителя снова.

Топ 10 самых надежных автопроизводителей 2016 года по версии JD Power UK (Великобритания): 

1. Skoda
2. Suzuki
3. Kia
4. Vauxhall
5. Peugeot
6. Volkswagen
7. Ford
8. Seat
9. Toyota
10. Nissan

Лучшие автомобили по категориям

Лучший городской автомобиль — Kia Picanto
Лучший компактный автомобиль — Toyota Auris
Лучший компактный внедорожник — Skoda Yeti
Лучший большой и роскошный автомобиль — Mercedes-Benz E-Class
Лучший автомобиль среднего размера — Vauxhall Insignia
Лучший маленький автомобиль — Skoda Fabia
Лучший маленький MPVFord B-Max

Анатолий Гребенюк

counter
Comments system Cackle